携手同心抗疫情 番禺工行安全服务不停歇
自2021年5月下旬广州再次发现新冠疫情病例以来,我会副会长:工商银行番禺支行高度重视,按照政府部门与上级行相关决策部署,迅速制定一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措,切实做好疫情防控和客户服务,保障员工和群众安全,戮力同心抗击疫情。
一是加快推进全辖疫苗接种工作,严格做好员工健康状况排查。一方面动员全员“应接尽接”,尽快形成有效保护屏障;另一方面严格执行全员防疫期“每日问卷”制度,发现异常第一时间上报并采取应急措施。
二是加强营业网点管理,严格执行防控各项工作。严把网点入口关,控制网点客流。入口专人值守、测温验码,同时密切关注到店客户,人数过多时及时启动厅堂二次分流、增设弹性窗口等措施。合理设置座椅,落实网点消毒。网点等候座椅分开设置,提示客户分开就座,保持安全距离;每天在营业前、后各对网点环境、机具设备进行一次全面消毒。
三是该行辖内网点主动联系街道开展志愿者服务,积极参与社区疫情防控一线,党员干部带头开展疫情防控宣传、协助核酸检测工作,以实际行动为民办实事,为广大客户提供“有温度”的服务。
四是金融科技赋能, 线上服务助抗役。为助力政府机构、事业单位防疫抗疫,该行大力推动线上金融服务。积极推广免开发、免安装、上线快、易操作的“应急物资管理系统”“校园防疫登记管理系统”,助力企事业单位物资管理和疫情防控;积极推广“工银e政务”线上捐款、“工银e缴费”、“工银e社保”防疫专区,为单位及个人提供线上化的生活缴费、教育培训和企业金融管理等服务;加大疫情防控宣传,全面放开线上渠道小额支付限额,倡导客户使用手机银行、电子银行等离柜服务。
工商银行番禺支行将继续积极践行社会责任和大行担当,严格落实执行防疫抗疫相关工作,持续做好各项金融服务。
--据来搞整理
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