当前，广州市正面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情形势。疫情就是命令，责任重于泰山。11月9日，番禺区采取强化社会面疫情防控措施。根据疫情防控要求，农业银行番禺支行（注：我会副会长单位）辖内所有网点自11月9日-13日（最新通知已延长至16日）暂停对外营业。

番禺支行立即启动防疫应急预案，合理安排人员留守岗位，全力以赴做到停业不停摆、服务不断档，与全区人民一起共克时艰，坚决打赢疫情防控和业务发展攻坚战。

做好政府财政资金清算

作为番禺区财政局的服务银行，农行番禺清河支行结合疫情以来的经验，提前预判财局在停业期间财政资金清算的需求，协调好柜面人员，为临时回网点办公时刻准备着。11月10日下午3时，面对意料之中的财政资金清算需求，清河支行按照事先准备好的预案，在做好疫情防控的基础上，有条不紊安排柜面人员临时进入网点办公，保障财政支付清算平稳连续运营，做到疫情防控有保障，金融服务不断档。

11月10日，番禺某医护中心向农行番禺德安支行提出代发工资需求。在网点暂停对外营业的情况下，该行客户经理陈华强主动上门为客户解决困难，通过农行云薪通业务指导客户发放在职员工和退休人员工资，极大鼓舞了医护人员信心，展现了农行员工与医护人员齐心抗疫，一路同行的决心。

为解决番禺石基支行周边居民小额取现紧急需求，该行网点临停运营应急三人组的两名新入行柜员黄基配、马墩生收到ATM钞箱故障信息，立即响应，及时排障，保证了群众小额紧急取现需求。

11月9日，番禺石楼支行某制造业客户急需办理贴现业务，此时收到番禺区全域防控的通知，网点需要暂停营业。为了不影响客户的资金使用计划，石楼支行立即行动，当天晚上收集好贴现申请相关资料，撰写调查报告提交内部流程，11月10日完成审批上门面签，并在网点不对外营业的情况下，安排专人回到网点放款，最终成功为客户完成了该笔贴现发放，获得客户的高度认可。

寒冬终将过去，春天总会到来。“农”情抗疫，“禺”你在一起。――图、文来源：番禺融媒